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178妮妮：游戏客服在我们眼中是严谨且温婉的。因为不严谨，下一刻很可能被其他玩家投诉到上级那里；如果不温婉，则会被玩家批斗成“答疑机器”。是的，绝大多数客服在我们眼中就是一台答疑机器，她们会一板一眼的回答玩家提出的问题！如果在游戏当机、掉线等情况咨询客服，得到的永远都是千篇一律的回复：“请您耐心等待！”、“您的问题我们已经反馈给运营部！”等等！
不知不觉间网游十年，这样的客服也在我们心中定调，总觉得游戏客服就应该是这样！但今日一篇玩家投稿打破了笔者对她们的定调，原来游戏客服还能这么风趣幽默！暂不管这篇投稿是否有软文广告的嫌疑，我们可以从这个客服本身来思考一下圈内客服现象！究竟游戏客服应该保持严谨态度好？还是在能处理玩家疑虑问题上随性率真呢？
下文来自玩家投稿——
最近降龙官方论坛出现了一位超级有才的客服版主，这个降龙客服版主对于玩家问题的解答，完全不像传统客服那样有板有眼，规规矩矩，而是言辞相当精辟且出位，比如玩家询问游戏为何不能支持更大分辨率时，这个客服版主“凌霜”就作出了“光大是不管用的”这样雷死人不偿命的回复！笔者总结了一下凌霜的一些经典回复，下面就倾情呈现给众玩家！
首先来看看她的资料吧，据说头像就是她本人！（欲看套图请点我进入 >>>）
下次要激活码得说，“哪位大哥，大姐”，不能光说“大哥”了，不然“姐”会吃醋的。
玩家很热情，不过凌霜这个“女仆”的简称有点囧。
