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出海另辟蹊径,一个高效增长和变现渠道

新闻 官方 2022-07-18 17:59:47

中国APP出海多年,由原来“浅尝辄止”的探索,到如今“正规军、集团化”作战,已经具备了与海外顶级开发者竞争的实力。与此同时,随着产品和市场的成熟,出海开发者将面临来自国内出海APP和海外市场的竞争压力,只有充分了解当地文化、用户习惯和喜好,做好本地化营销和产品运营,才能真正获得用户的喜爱和认可。

开发者需要不断寻找更贴近本地用户的渠道,而运营商正是不可忽视的渠道之一。 大多数国家,传统电信行业由少数全国性或区域性大型运营商经营,运营商用户覆盖率极高。以印尼为例,2021年,印尼人口总数约为2.76亿,互联网接入用户2.02亿,其中96.4%为移动用户。印尼国内最大的电信公司Telkomsel用户数1.647亿(截至2021年3月数据),最大外资运营商Indisat 用户数约1.08亿,头部运营商XL Axiata用户数也超过1亿。

这种极高的用户量级,只有少数媒体渠道可以企及。据Hootsuite Digital 2022 报告数据,截至 2022年 1 月,Facebook在印尼的用户数也只有1.299 亿。

运营商有哪些合作方法能帮助开发者快速深入当地市场,触达亿级用户,实现高效创收?下面将为大家逐一介绍。

一、基于庞大用户量的应用分发能力

随着移动服务的增长速度超过固定电话,运营商在传统电信的市场优势也“复制”到了移动互联网领域,凭借其庞大的用户基数和丰富的渠道资源,在移动应用分发业务中迅速占据一席之地。

在海外市场,运营商与移动设备厂商、第三方应用商店的合作方式灵活多样,能帮助开发者实现高效分发、商业变现。在运营商触达用户的渠道中,又以定制机预装和套餐服务的效果最为突出。尤其是在运营商定制机占据较大市场份额的拉美、欧洲等市场,能够通过定制机预装高效覆盖大量用户;套餐服务则通过订阅话费、流量等套餐附赠应用权益的方式,帮助开发者快速触达运营商用户,提升应用分发率 。

另外,在网络基础设施不完善的新兴市场,无线Wi-Fi覆盖度较低、移动流量资费较贵,且营销信息尚未泛滥。短信是触达消费者最快捷、最精准的传播途径之一,通过短信渠道发送产品订阅提醒、活动促销等信息,能快速覆盖千万级用户。

二、深度整合本地资源的营销网络

越来越倚重本地化能力的海外市场,想要让产品和服务真正做到“本地化”,更不能忽视线下“战场”。

运营商在本地化渠道和资源整合方面,拥有得天独厚的优势。一方面,运营商的营业(代理)网点及线下合作伙伴遍布本地市场,构成了天然的线下营销网络;另一方面,运营商在当地市场累积的品牌影响力,及当地社媒资源的整合能力,也为产品和服务的深度本地化提供了资源保障。

以海外某国民级的飞行棋游戏为例,该游戏联合聚焦应用及游戏分发的华为AppTouch,通过华为AppTouch与当地运营商合作策划了一场线下对战活动。运营商利用短信和互联网资源,在线上渠道触达了超400万用户,线下活动单日人流量也超过10000人,有效促进了应用的用户拉新与活跃度。活动期间,该游戏用户增长率达到了110%,游戏下载量提升210%,应用收入增加70%,实现了真正的品效双赢。

数据来源:华为AppTouch

在部分亚太市场,手游比赛在游戏用户群体中的关注度极高。社交互动类、对战类游戏联合线上营销手段、线下赛事同步推广,其获客、拉新效果非常显著。若是再配合线下营业网点或活动现场设置的海报、广告位,以及工作人员推荐,可以帮助游戏/应用实现高效获取大量的精准用户。

另外,选择当地特色节日作为营销主题,也是开发者拓展流量的重要手段。

例如在北非的斋月期间,华为AppTouch与本地运营商合作,向用户推出限时免费的订阅服务和抽奖活动。运营商配合活动制作海报,在当地社交媒体上投放,同步进行多次全网短信推广,每次推广触达1000多万当地用户。活动上线之后,AppTouch的订阅用户数持续攀升,每日新增订阅用户数量同比上升了70%,效果非常显著。

三、基于移动流量套餐的的新玩法

在部分新兴市场,流量获取成本相对较高。根据Cable.co.un(通信服务比价网站)发布的《2021年全球移动数据定价报告》,2020年12月8日至2021年2月25日期间,在全球230个国家和地区当中,数撒哈拉以南的非洲地区移动流量资费最贵,1GB移动流量包的平均价格为6.44美元。其次是大洋洲,为5.51美元,接下来是南美洲,平均5.25美元。

而根据平价网络联盟(Alliance for Affordable Internet)发布的报告,2020 年统计的 34 个非洲国家,1GB 流量包的资费约占人均月收入的 5.7%。假设人均约收入 5000 元人民币,购买 1GB 上网流量包便需要花费 285 元人民币。2021年,该网站的更新数据显示,非洲地区1GB 流量包的资费,占人均月收入比重略有下降,但仍远高于所有统计国家/地区的平均水平。这样的资费水平,导致闪传等免流量传输工具在非洲风靡。

全球不同区域市场1GB流量包价格占当地用户平均月收入百分比中值,来源:平价网络联盟

当地用户平均收入低、但流量资费高,因而, 华为AppTouch联合当地运营商针对此用户痛点,采取了一系列运营动作。

1. “首登送流量”,快速获得新用户

AppTouch和中东非某运营商合作,针对下载AppTouch客户端并首次登陆的用户,免费给予一定金额的手机流量或资费补贴,鼓励用户下载客户端里的内容。通过这样的活动可以快速激活新用户,为开发者的内容带来新鲜血液。

2. “定向免流”降低用户获取内容的成本

运营商为部分特定的App、或特定项目,提供定向的免费流量。如南非某运营商为AppTouch VIP Service订阅用户提供免流措施,给予用户更加畅快淋漓的免费下载、无广告、无内购“沉浸式体验”,增加对用户的吸引力,大幅度提升了VIP Service的订购数量。

综上所述,运营商丰富的资源确实能够帮助开发者快速深入本地市场,并触达更多的用户,实现商业变现。这对于想拓展海外市场但是自身实力有限的中小型开发者来说无疑是一剂良药。但中小型开发者的难题是,凭借自己的力量,很难与运营商洽谈深度合作。

而华为AppTouch就是一个可以为开发者和全球运营商建立深度链接的平台。

AppTouch聚焦于应用、游戏分发领域,已经与全球60多家运营商、2万开发者建立合作,覆盖全球40多个国家/地区,触达4亿+的用户,能够帮助开发者快速触达全球多品牌智能终端用户。

AppTouch覆盖的部分亚太重点国家

AppTouch覆盖的部分中东非重点国家

AppTouch覆盖的部分拉美重点国家

数据来源:华为AppTouch

开发者只需通过HUAWEI AppGallery Connect上传一次应用,即可实现同时在AppGallery(华为应用市场)和AppTouch的全球分发。同时, 华为还设立了统一的结算平台,通过华为拥有专业的全球化税务/财经平台,提供完善的数据分析能力和全球化自助结算服务,帮助不熟悉支付问题的开发者们解决技术、商务、税务的问题。

缺乏海外本地化运营经验的开发者也无需担心。AppTouch通过华为在海外部署的多个区域运营中心,提供本地化运营服务,帮助开发者解决产品本地化难的问题。据悉,华为海外运营中心拥有超2000名经验丰富的运营人员,其中超过50%为熟悉当地市场的本地员工。这些资源都可作为开发者拓展本地市场的“武器”,AppTouch还将调用本地运营商和渠道资源,为产品和服务的本地化运营保驾护航。

AppTouch提供了应用联运及VIP Service联运等多种合作模式,进一步加速开发者变现。其中,应用联运涵盖传统的付费下载、应用内购买等单次付费模式。VIP Service 则是聚合开发者的精品内容,为用户提供周期性的订阅服务。加入AppTouch VIP Service,不仅能够给予用户更加畅快淋漓的免费下载、无广告、无内购“沉浸式体验”,更可以在原有变现模式基础上,同时增加开发者订阅收入分成,加速实现商业变现。

同时为了丰富AppTouch VIP Service合作伙伴权益,同时提升VIP Service订阅用户体验,AppTouch现已重磅推出VIP Service精品内容激励政策,正在考虑拓展海外市场的开发者朋友不要错过。

·  激励措施:为VIP Service精品内容提供$10000/款的激励金

·  入选方式:开放报名,AppTouch团队将基于内容的收入、下载等数据及评级信息进行综合评估,评估通过即可参与激励计划

·  生效时间:2022.1.1-2023.12.31

·  内容范围:全球发布的内容

报名邮箱:对VIP Service激励政策感兴趣的小伙伴,可以通过邮箱apptouch@huawei.com联系华为AppTouch团队。

参考文献:

Mobile data cost have increased, making internet connectivity unaffordable for many - Alliance for Affordable Internet (a4ai.org)by Ana Maria Rodriguez

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