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媒体群访-西部数据2019媒体活动暨新品发布会

新闻 官方 2019-03-05 16:31:11

 主持人:今天大家有什么更多想交流的,可以借这个机会讨论一下。

问:今天看到咱们产品有一个开关的设计,就是在电脑中有一个中控的概念可以自己控制。我也是西部数据的老用户,去年的Western Digital WD Black NVMe SSD我也在用。在游戏过程中,基本上不会想到要去调整硬盘内存的设置,咱们为什么会想到要有这么一个新的设计呢?它是怎么给玩家教育和普及概念,怎么传递出我们新增的开关对玩家是有帮助的?

张琛:其实我们当时在设计的时候也有考虑过是否不需要设计这个东西,能够让SSD一直保持在高性能。当我们不用这个按键的时候,会发现SSD一直在高性能对SSD的损耗是非常大的。而且我刚刚也说过了,功耗是我们非常重要要考虑的一点。而且我们希望给所有的人一个选择,游戏玩家选择在什么时候用,或者选择什么时候不用,他自己是有这个选择权利的,而不是我们强加你必须要有高功耗模式或者不用,这是一个出发点。

但是你说的也确实是一个问题,我刚开始的时候没有开游戏模式,玩到一半的时候想开,就是玩到一半才发现这是一个问题才想去启动这个模式,可能要退出或暂停游戏。这是多方面考虑的,觉得把这个选择给用户是很好的选择方向。

问:从玩家的角度来讲,可能不太容易想到这个功能会影响到游戏体验。因为一般人的想法,包括玩家,如果说游戏卡顿、卡帧或跳帧,会想是不是网的问题、显卡的问题,或者是不是其他一些别的部件的问题,可能联想不到SSD。这个功能就算设计进去,那玩家实际使用效果或玩家意识会怎么样?

张琛:首先从性能上来讲,我们有了这个功能的时候,希望玩家去用到它。确实这是一个新功能,一方面在媒体宣传,在我们跟游戏玩家的交流过程当中,会跟他们去介绍这个功能,教导他们多使用这个功能,所以这是一方面。

另外一方面,作为一个普通用户而言很难把SSD的性能发挥到极致。我们希望大家买到一款产品,能够真正百分之百去用到这个产品,而不是说用到这个产品的70%就已经很满意了。作为我们的角度来讲,我们希望把这个性能作延伸。可能没有办法做到百分之百,但是我们希望能够做到90%。有了这个功能以后,我们希望给用户一个选择,你能做到90%,你可以去选择。

杨俊文:我做一个补充,今天我们给大家介绍西部数据对游戏市场是非常认真去开发产品。从另外一个角度,我们提升用户的体验,按照现有的东西、现有的产品或者现有市场的规范来做的话就没有突破性,我们觉得现在可以从用户体验开始,在过程当中有一个互动,如果现在有一个新的软件操控,那我们可以在很多社交平台跟用户做一个互动,你们可以给我们反馈。我们知道了反馈,原来你们觉得这个没有用的,或者有没有可能再添加其他的功能。这样子我们可以进一步改善产品,从硬件方面、软件方面可以给到你们极致的体验,我觉得这也是一个新的理念。我很谢谢媒体们在体验到新款第二代的时候,可以提供更多的反馈,我们很乐意去改善。

问:游戏模式如果长时间开启的话,重度游戏玩家一天可能10个小时,对于专业电竞用户来该,对SSD寿命有多少影响,或者你们内部评估是怎么样的情况?

张琛:其实SSD作为半导体元器件,对于它影响最大的是写入。因为SSD跟普通的机械硬盘相比是不一样的,机械硬盘可以覆盖去写的,但是SSD一定是把数据先读出来,然后再写。说的稍微极端一点或者片面一点,只要你不用频繁地去写入数据,其实SSD寿命是有保证的。我们在平常日常生活当中,其实现在已经变了很多了,就是你刚才说到的SSD寿命的问题。为什么我们不选择SSD,而选择HDD。有一个非常重要的原因,除了普通用户和企业级用户,非常重要的原因是数据存在SSD上面是有丢失风险的,而存在机械硬盘上是可恢复的,不是说没有毁坏几率,而是可恢复。但是随着SSD技术的进步,这种风险越来越小了。我们SSD寿命首先非常长,就拿消费级的盘来说,我们能够做到200TBW,然后是300、600,2T的能做到1200TBW,其实对于普通用户来讲是能够保证所有数据安全的。

杨俊文:而且你可以看得到WD BLACK SN750 SSD推出一个新选择-散热片。这是我们关注的,如果有一些用户要求特别高的话,他可以选择有散热的,这样子把可靠性再进一步提升,而且在游戏的体验当中在高峰段可以有三倍时间的操作,这是我们在背后考虑到该有的保险。

张琛:就像你说的问题,频繁的读取对寿命有影响,但是不会有写入那么大的影响。

问:第一代Western Digital WD Black NVMe SSD的散热已经做的很好了,这一次主打散热,具体的提升是怎样的?

张琛:具体的提升有两点,因为我们也有做过一些实验,性能的提升上,我们的实验我简单介绍一下。我们不但会去测量他在达到过热保护点之前的性能,而且会去测量他在达到过热保护以后的性能。因为只要达到了过热保护的阈值以后,所有的SSD都会有一定性能的牺牲,从而保证产品自身的安全。然后我们会算一个平均值,加了散热片版本的首先性能是没有加散热片版本的要高。

在刚才的PPT我们只比较了自己的产品,由于公司规范的原因只能放自己的产品。其实市面上的产品,跟刚刚展示的无散热片版本是类似的情况,加装了散热片版本在性能上是有必胜的,最重要的是达到散热的阈值时间是非常长的,长了三倍。也就是说整个高性能模式能够维持更长的时间,而且在过热保护以后你的掉速过程也会更慢,也会延迟。它最终很直观的我们看到的数据,你平均的性能一定会比没有散热片版本的要高。这两点其实是我们EK公司做这个最主要的原因。

问:在缓存方面有没有比上一代更优化?

张琛:缓存上面我们应该是有一定的优化,性能上可以看到一代比一代都要强,这一代主要是在4K随机写入速度有很大的提升。

主持人:EK公司是在游戏领域比较高端且著名的国际公司。

张琛:而且我们跟EK公司合作的散热片版本,今后大家拿到实物的时候,因为是合作,我们会有他们的LOGO在我们产品上,这是我们双方共同给客户打造的一款产品。散热片是纯铝材质,就是为了能够达到更好的散热,对SSD来说铝的质量和重量都是较理想的,而且它容纳热量的范围、程度其实已经远远够SSD所需了。而且铝的可塑性也是比较强的。

杨俊文:在刚刚的发布会上也说了有不同的版本,哪怕没有外在的散热片,本身我们的设计已经很优良,而且非常关注到整个性能的表现。没有散热的话,其实已经达到了非常高的水平,跟我们上一代相比只有胜过,没有低过,所以大家放心好了。

问:为了适应游戏行业,除了散热方面,这款NVMe SSD还有哪些改变?未来做NVMe的SSD,未来除了在游戏行业之外,还会应用在哪些行业?

张琛:其实NVMe SSD今天发布的是WD Black游戏品牌下的NVMe SSD,这款NVMe SSD定义为游戏玩家提供卓越的体验,就是即刻开「黑」。希望它作为一个战友在游戏领域给大家帮助,能够拿到很好的成绩。它的重点是跟游戏玩家有很好的配合,但是并不代表只适合游戏玩家。其实在其他重负荷工作场景下有自己的性能体验,比如木木说的,我在跟他私下交流的时候说他要做一张画要调取很多素材,其实这对他来说是一个比较大的挑战。不光希望调取的过程是非常快速的、有很少的延迟,因为他的电脑基本上是24小时不关的,希望SSD的持续性能够有非常好的表现,这就是对于非游戏玩家但是有多任务需求的场景下,我们的SSD还是会有很大的帮助。

杨俊文:我做一个补充,刚才也看打了我们产品的覆盖,针对的是游戏市场,而且是采取NVMe架构来体现。其实我们在企业级方面都是领先的厂家,所以在很多的OEM厂商,如果是企业级SSD应用场景当中,今天本来就有一连串的企业级SSD是NVMe实现的,本来就有。而且今年再过一段时间,我们也会推出更多的在企业级SSD应用方面的新产品。今天不希望把重点转移在企业级方面的应用,但是回到你的问题,你说的很对、很正确,NVMe是通过高规格的换代,可以在游戏领域方面让西部数据发挥在NVMe方面产品的研发潜力,可以让大家享受到极致的游戏体验。

张琛:而且我们NVMe是四通道产品,市面上有一部分产品还是两通道产品,我们能够相比提供更多的带宽和更好的性能。

问:刚才提到这个产品是针对游戏玩家,抛开性能,因为我看到其他家竞品推出了散热片上带有RGB的灯,我们有许多计划或者怎么看待这个事情?其他家产品在SSD上是有RGB灯效,可以与主板、机箱进行联动,其实对于比较专业的游戏玩家来说更获得一整套的灯光联动系统。

杨俊文:未来的产品我们一般不评论,到时候我们会告诉你。我希望通过一个相互的平台,比如说我刚刚听到很多媒体朋友非常感兴趣的是软体、软体功能和扩展性。比如刚刚提到的RGB灯或者其他各种各样的效果以及添加去的元素,希望通过我们的公关团队,可以未来在沟通的平台更多反馈给我们,产品研发部、产品设计部听到你们声音以后改进,甚至在未来产品路线图里面你们觉得需要和好玩的元素,因为这就是游戏,什么可能性都存在。不过今天不能说未来的产品,但是我还是鼓励你把你的意见通过公关团队反馈给我们。

主持人:很多媒体朋友也是极致玩家,我记得之前在发布SSD产品的时候,就有人问过有没有散热,今天就有了散热的产品,大家今天提问的问题可能某一天就有惊喜的解决方案。

主持人:其实大家看到WD Black白底黑色的Logo设计,这个是针对游戏市场的一个品牌。当然现在是SSD的产品,这也是我们的一种投入和决心,接下来有一些很多不同的活动,比如ChinaJoy等游戏的盛会里都会看得到,西部数据会把这个牌子打出来。

问:在整个电脑的配件里面,硬盘或存储这一块在做一些拓展的时候,比如跟游戏有一些互动的时候受限于接口、外形,它设计可以操作的空间其实很小。不像内存加一些灯,加一些更宽大的散热片,或者主板做游戏定制化的东西那么简单或容易。

我看到海报了,其实产品本身在跟游戏本身互动和交互性的体现还是比较弱。之后咱们会让大家有更深的印象,这其实就是为游戏定制化的,是为游戏玩家去做的一些硬件方面细致的规划,怎么去体现这一块?

张琛:跟游戏的互动我觉得是体现在不同的方面,刚刚说到有灯的互动是从视觉上面的体现,我们现在是没有的。但是我们为了在性能上面有一个助力,我们在软件上面有做到一些优化。日后我们也会跟后端的团队一起去探讨,就是你刚刚说到的。还有哪些方面我们没有接触到的,比如说加联动的呼吸灯,或者是其他方面的。就像你刚才说的很对,SSD的受限,台式机还稍微好一点,笔记本更是受限了,就是M.2接口更受限了。

对于DIY玩家来说,我们会看供台式机的版本,不管是现在已经加了散热片,还是以后会有呼吸灯的响应作为以后的解决方案。另外,我们更多的是想在SSD内在把性能法到极致,这个点说我们是想多研究一下。这个点可能是大家从视觉上面感受不到的,但是希望能够在体验上面能够看到。

问:因为在这个产业里,大家都知道灯对于玩家的体验没有任何改善,但为什么还催生了这么多所谓的灯厂,就是因为现在的玩家可能只有在这个视觉上才有得到满足感,包括有特型的主机、透明玻璃的机箱,就是有些东西可以炫出来,可以让大家看见特立独行的东西。除了灯光还有一些硬件是跟游戏IP做联名,做一些特定的游戏的定制的款的硬件,包括送游戏道具,很多中国本土化的营销方式不知道是不是在西部数据全球化的公司也会做这种考虑?因为很多产品是全球通用的,不会为特定地区的玩家做这样的事情。在之后的考虑会不会有这种想法?

杨俊文:我们从来不排除有任何的可能性,从产品或者从服务层面来说。我们品牌的定位刚刚也介绍过,针对消费者的有两个品牌,就是在市场里面在推展。在其他方面,比如零部件方面也有Western Digital(西部数据)。今天第二代的发布会希望让大家感受到西部数据对中国市场,而且是对游戏市场投入的决心,所以我们不排除任何的可能性。在未来我们说的硬件,SSD存储当然是硬件的,硬件方面核心的会考虑到功能、性能到玩家的体验,包括刚刚加进来的管理软件的界面。

如果未来整个游戏生态环境有一些革新,或者有一些反馈,而且我们西部数据可以配合得到的话,我们一定会往哪个方向尽量满足用户的期望。我希望你们可以拭目以待,未来在游戏领域西部数据会继续推出,通过我们核心的技术,包括刚刚提到的QLC可以推出更高容量的,而且价钱在可接受范围的话,不排除可以把整个游戏体验再提升。我希望给你大概的方向,就是西部数据的理念,我们很有决心在游戏方面,给用户把体验推到极致。

问:现在存储市场有点像前几年手机市场处于大换代,很多人从HDD换到SSD,现在再换到更新高性能的SSD产品。但是这会有大家都更换的时间,从你们的角度来看大概会是一个什么样的时间HDD慢慢像功能机一样退出市场?

Steven Craig:如果你说在低容量或入门级的机械硬盘的话,确实有一个趋势未来很可能在某个时间段被SSD取代,因为SSD价格也是从很高的价位一步一步跟机械硬盘价格拉的很近,这是指在低容量、入门级上,比如1TB。

但是如果从高容量来讲,刚刚大家也记得我介绍时说HDD,我们推出的氦气密封硬盘容量高达14TB,这不可能跟现有的SSD来比。在高容量的话,我们目前还没有看到时间点会被SSD来取代。

问:而且还有一个小问题,去年因为价格问题,SSD市场的整个出货量有大概30%的增长,如果2019年再有大概类似的增长会不会引起市场被提前透支的现象,等于之后两年会有平缓或下跌的趋势?

Steven Craig:我的看法并不认为有所谓的透支,本身西部数据我们有自己的工厂,而且一直密切关注整个市场供求的平衡。

其实因为我们作为原厂,同时也是全球主要的颗粒供应商,我们也将应对市场需求从而稳定价格的波动。作为领先的厂家,我们也有责任把产量稍微降低来作为一个平衡点。我认为未来在管理供求平衡方面,不会让市场透支或不平衡的现象。

问:去年下半年之后普通SSD的价格,可以看到部分的SSD做到每GB低于1块钱,但是WD Black大概均价在2元人民币左右,可能不是那么精确。在市场推广方面,怎么样让高端或让游戏玩家用更高的价格认可我们WD Black的产品?

杨俊文:西部数据一直以来在游戏领域把市场定性为高性能,但是高性能不代表高价位。因为我们认为整个市场都是平衡的,我们的定位一定是在性价比来说玩家一定会认同。如果我的产品没有达到标杆,那我们的定价多少没有用,这也不是厂家说了算,这个是既有市场,这个价位一定是根据市场的供求或者产品对比其他的对手,在市场上的定位定出合理的价位。这个价位真的不好说,刚刚大家媒体都知道了,你们也对这个产业也很了解,颗粒的价钱波动是蛮厉害的。如果那个价位在调整的时候,我们产品的定价也会跟着市场必须地做出调整。

但是我能给到大家的信心,西部数据的产品价格一定是不会乱。大家可以看到产品的口碑,每一个用户、每一个玩家对西部数据的NVMe SSD具有非常高的评价,这也是鼓励到我们那么快推出第二代。首先我们技术领先,希望尽快把我们家的技术可以马上让用户能体验,这是第一方面。第二方面,在价格上会密切关注,应该是锁定在一个水平满足用户的需求。

今天我们的焦点放在新品WD Black SN750 NVMe SSD,其实我们有更多不一样定位的产品,大家也可以去了解,不过如果你追求极速畅快的游戏体验的话,那WD Black SN750 NVMe SSD一定适合你,希望你们可以多多支持我们新产品,给我们更多的反馈,谢谢大家!

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