完美世界成都区域招聘客服类岗位:游戏客服专员

2017-06-18 00:00:00

客服类:

游戏客服专员

岗位职责:

1、 根据客服规范,完成服务、承接工作;

2、 以解决用户问题为导向,快速高效解决玩家的问题;

3、 异常、敏感问题及时反馈,主动发现服务及产品缺点;

4、 维护公司服务形象,积极正面响应用户。

任职资格:

1、大专及以上学历,熟悉至少一款MMOG、MOBA类游戏产品;

2、熟练运用普通话与客户沟通,熟悉计算机操作,打字速度40字/分钟以上;

3、具备较好的服务意识,优质的客户服务技巧,亲和力较强;

4、具备较强的分析、判断、解决问题的能力,能够根据用户问题,准确提供解决方案;

5、抗压能力和学习能力强,适应倒班。

工作地点:

成都市高新区天府软件园C区8栋完美世界

职位简历投递邮箱(投递简历请务必注明应聘职位)

747567490@qq.com

联系电话:

028-65022102

联系人:

赵女士

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